Avis Vérifiés
Avec le scandale des faux avis et la difficulté d’identifier les vrais clients sur certains sites de notation, les restaurateurs doivent se distinguer avec des avis collectés par un tiers de confiance.
Les consommateurs qui recherchent un restaurant ont besoin de se sentir en confiance et de trouver de l’information claire et fiable rapidement.
Utilisez la voix de vos clients pour booster la visibilité et la réputation de votre restaurant.
Les objectifs
- Attirer de nouveaux visiteurs
- Maîtriser votre e-réputation
- Booster votre visibilité
- Intégrer vos étoiles dans les résultats Google
- Augmenter vos avis Google My Business
- Présenter le compte rendu sur votre site de commande en ligne LivePepper
Les avantages
- Simple et rapide : prise en main rapide, envoi de mail automatisé après passage d’une commande en ligne.
- Avis site : les avis site qui jugent la qualité du restaurant (service, accueil, emplacement etc).
- Visibilité Online : grace à l’intégration les avis seront affichésur votre site de commande en ligne. Vous pourrez également mettre en place un système qui vous permettra d’augmenter les avis déposés sur Google My Business.
- Personnalisation : contenu des mails envoyés, délais d’envoi des campagnes, apparence du widget sur votre site, toute la solution est personnalisable.
- Certificat de confiance : vos avis site seront hébergés sur un certificat Avis Vérifiés pour assurer leur authenticité.
- Efficacité : nom facilement identifiable par les internautes.
- Certifiés : certification NF Service « avis client », toute première norme mondiale qui encadre la gestion des avis en ligne.
Mettez en place Avis Vérifiés sur votre site
Vous pouvez maintenant installer ce service sur votre site de commande en ligne à des prix préférentiels :
- 29 € HT / mois : sans partage d’avis sur Google My Business
- 39 € HT / mois : avec partage d’avis sur Google My Business
Ces offres sont sans engagement : vous pouvez arrêter à tout moment si vous n’êtes pas satisfait.
De plus, Avis Vérifiés vous propose un test gratuit pendant 15 jours.
Processus de mise en place
1. Créez un compte sur Avis Vérifiés en cliquant sur ce lien : http://bit.ly/1lB7qJC
2. Suivez les instructions de configuration d’Avis Vérifiés. En cas de difficultés n’hésitez pas à contacter le support au 04 13 25 81 70.
A noter : Pour mettre en place le widget* sur votre site de commande en ligne, vous devez d’abord récolter au moins 3 avis.
*Le widget est l’icône visuelle Avis Vérifiés avec la note globale obtenue qui est visible sur votre site, en voici quelques exemples :
Aperçu d’un widget Avis Vérifiés sur un site de commande en ligne LivePepper :
Pizza Belouga : http://www.pizzabelouga.com/categories/pizzas_1
1. Copiez le code source de votre widget, que vous trouverez dans :
Avis Vérifiés > Accédez à votre compte > Intégration 1 > Intégration widget – NEW 2 > Mes Widgets 3 > Récupérer le code 4
Copiez la totalité du code, comme ceci :
2. Une fois le code source de votre widget copié, rendez-vous dans le back office de LivePepper : https://manager.livepepper.com/sessions
3. Allez dans Paramètres (menu à gauche)
4. Collez le code source de votre widget dans la zone : Avis Vérifiés SRC
5. Sauver
Pour toute question concernant cet outil, rapprochez -vous directement du support d’Avis Vérifiés au 04 13 25 81 70.