Vous levez ainsi un frein à l’achat tout en simplifiant le processus de commande en ligne.
Plus l’identification est simple, plus un achat a de chances d’aboutir
Lorsqu’un client veut effectuer une commande en ligne auprès de votre restaurant, il doit d’abord saisir ses informations personnelles :
- adresse mail ou nom d’utilisateur servant d’identifiant ;
- mot de passe associé au compte ;
- etc.
Cependant, cette étape de connexion peut s’avérer trop contraignante pour certains internautes.
Vous ne voulez pas passer à côté d’une vente à cause d’une identification peu intuitive ? LivePepper vous propose d’activer Google Login et/ou Apple Login, deux fonctionnalités développées sur le modèle de Facebook Login. Elles permettent à vos clients de commander plus rapidement en utilisant les identifiants de leur compte Google ou Apple.
Une commande en ligne simple et rapide pour les clients de votre site
En limitant les obstacles susceptibles de faire renoncer un client, vous réduisez également le taux d’abandon de panier. Le processus d’achat est effectivement plus simple que jamais pour l’utilisateur :
- il sélectionne ses produits et les ajoute à son panier ;
- il s’identifie en un instant via Google Login, Apple Login ou Facebook Login ;
- il finalise sa commande après avoir renseigné ses préférences de livraison.
Bien sûr, l’identification « classique », avec identifiant et mot de passe, reste dans tous les cas proposée à vos clients.
Comment se passe une commande avec Google Login ou Apple Login ?
L’exemple ci-dessous vous donne une idée de l’expérience client avec Google Login :
Comme on peut le voir, le client n’est pas tenu de se connecter avec ses identifiants Pizza Triangle. Il peut aussi poursuivre avec son compte Google ou Facebook pour gagner du temps.
LivePepper a également pensé aux adeptes de la marque à la pomme avec Apple Login, une déclinaison prévue pour Apple. Son principe est strictement le même : il suffit d’un compte Apple pour s’identifier sur le site internet de votre restaurant et terminer sa commande en ligne.
Dans tous les cas, la connexion se fait en un rien de temps, pour le plus grand bonheur de vos clients !
Pour résumer : la connexion avec Google Login ou Google Apple répond parfaitement aux exigences des internautes en matière de simplicité et d’instantanéité. C’est par conséquent un précieux outil commercial pour booster vos ventes.
Votre restaurant propose la commande en ligne ? Vos clients occasionnels ou habituels apprécieront de pouvoir se connecter en un clin d’œil grâce à Google Login et Apple Login. N’hésitez pas à contacter votre interlocuteur chez LivePepper pour souscrire ces options et les proposer sans attendre sur votre site internet (contact@livepepper.com) !