Le crédit client, comment ça marche ?

Cette fonctionnalité permet à vos clients de déposer de l’argent sur votre site de commande en ligne, en réglant avec leur carte bancaire. Ils peuvent ensuite utiliser ce crédit quand ils le veulent pour régler leurs achats sur le site e-commerce de votre restaurant. L’argent déposée par vos clients est immédiatement disponible en totalité sur votre compte bancaire.

Afin d’encourager vos clients à créditer leur compte sur votre site, une règle incitative peut être mise en place : un bonus automatique de 10 % pour tout dépôt supérieur à 50 €, par exemple. Cela signifie que pour 50 € déposé, le solde de départ sera en réalité de 55 €.

Des possibilités inédites pour vos clients

Les comptes de vos clients sur le site de commande en ligne de votre restaurant peuvent aussi être crédités manuellement, depuis le back office. Vous pouvez ainsi leur proposer de vous remettre leur(s) carnet(s) de tickets restaurant pour les transformer en crédit pour des achats sur votre site.

Outre ces possibilités nouvelles, le crédit client permet aux utilisateurs qui commandent en ligne dans votre restaurant de réaliser leurs achats en quelques clics, en gagnant du temps lors du processus de paiement : il leur suffit en effet d’utiliser le crédit disponible sur leur compte pour régler la commande.

Pour vous, restaurateurs, cette fonctionnalité est un moyen supplémentaire de développer votre chiffre d’affaires, en proposant à vos clients un nouveau moyen de paiement pratique et incitatif.

Contactez LivePepper pour ajouter cette fonctionnalité à votre site de commande en ligne (contact@livepepper.com).