Pour commencer, rappelons qu’un site sur mesure se distingue avant tout par son design. Vous décidez notamment de son graphisme, de sa structure et de l’organisation de son contenu. Cela signifie que vous avez la main sur la manière dont il se présente. Parce qu’il est largement personnalisable, le site de commande en ligne sur mesure offre donc plus d’options graphiques et techniques. Ce sont autant d’atouts pour répondre aux attentes de vos clients, les fidéliser mais aussi les encourager à acheter.
Pour vos clients, une navigation optimisée
Le site de commande en ligne sur mesure vous permet de maitriser la manière dont sont présentés vos plats et produits. Il est pensé pour offrir une navigation fluide et régulière, qui passe entre autres par :
- Une version mobile améliorée, qui vous donne la possibilité d’accompagner ou non les produits de photos dans le menu scrollé par l’internaute ;
- Des filtres pour simplifier la recherche des clients et leur faire gagner du temps ;
- Des alternatives aux pop-up, tels que des boutons, pour choisir la taille d’une pizza par exemple ;
- Des tags personnalisés pour aider les internautes à s’y retrouver et tenir compte de leur régime alimentaire ou leurs exigences (« bio », « sans gluten », « végétarien », « fait maison », etc.).
En d’autres termes, le site de commande en ligne sur mesure privilégie la qualité de l’expérience du client. Il le préserve des fenêtres pop-up indésirables, des menus à rallonge ou du trop-plein de visuels qui nuit à l’affichage sur mobile. Plus simple et plus efficace, la navigation sur un site de commande en ligne sur mesure est rendue plus agréable.
Pour vous, une communication maîtrisée
Le site de commande en ligne sur mesure contribue doublement au développement de vos ventes. D’abord, il rend la navigation plus intuitive et plus rapide, ce qui limite les risques d’abandon de panier. Ensuite, il encourage l’achat à travers une présentation optimale et des suggestions de produits complémentaires.
Le site de commande en ligne sur mesure vous offre ainsi la possibilité de :
- Remplacer les catégories par des icônes, des images ou des logos, comme dans l’exemple suivant :
- Illustrer le programme de fidélité de votre restaurant à l’aide d’une image (une pizza coupée, sur le site ci-dessous) et décider de son mécanisme (ici, des points accumulés à chaque règlement et échangés contre des réductions) :
- Proposer des achats additionnels pertinents avec un push produit sous le panier, basé sur des algorithmes qui analysent les préférences de vos clients et vos offres en cours.
Le site sur mesure permet donc de mettre en place une communication plus efficace et des offres mieux ciblées.
Le « sur mesure » appliqué à votre site vitrine
Vous avez également la possibilité de développer un site vitrine, auquel sera alors intégré votre site de commande en ligne. Ce site à vocation purement informative sert à présenter votre restaurant : sa cuisine, ses horaires, un plan d’accès, des photos, etc. Le site vitrine reprend l’identité visuelle de votre restaurant et la décline selon vos préférences. Dans le cadre d’un site vitrine sur mesure, vous bénéficiez en plus :
- d’un design sur mesure, qui vous donne notamment le choix parmi différentes polices d’écriture;
- d’une structure de site optimisée offrant de nombreuses possibilités : 3 ou 4 microblogs, un diaporama cliquable, un widget de localisation dans le diaporama, le logo au milieu de la page ou dans la bannière en partie haute, ou encore un menu sur la gauche comme dans l’exemple suivant.
Votre site vitrine sur mesure comporte en outre différentes pages annexes qui sont personnalisables :
- « contact » ;
- « à propos » ;
- « emplois » ;
- « franchise » ;
- « programme de fidélité » ;
- etc.
De la même manière que le site de commande en ligne sur mesure, votre site vitrine s’adapte donc à votre charte graphique, votre activité et vos objectifs. Enfin, il vous permet de maitriser l’image de votre établissement avec un contenu qualitatif et facile à actualiser.
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